La productividad laboral hace referencia a la eficiencia con la que se ejecuta un proceso, ya sea por esfuerzo del empleado o de un equipo de trabajo. No obstante, la productividad es un atributo que se puede medir. Conocer esta información tiene sus ventajas, ya que, con ella, se pueden tomar mejores decisiones en pro de la eficacia en las labores. Aquí te explicamos cómo se hace, además de los factores que influyen en la productividad.
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7 factores que influyen en la productividad laboral
Se puede decir que la productividad laboral es un fenómeno gradual y, dependiendo de ciertos factores, esta puede ser mayor o menor. La presencia o no de estos mismos es determinante en la eficiencia de los trabajadores durante la realización de una tarea. En este sentido, los factores que influyen en este aspecto son:
- El ambiente laboral, o el clima de trabajo dentro de la empresa.
- Las herramientas, recursos o equipamientos disponibles. Por ejemplo, si la empresa está digitalizada, supone una mayor cantidad de beneficios en comparación con procesos manuales.
- Las condiciones de salubridad o del espacio de trabajo y los salarios.
- Capacidad de liderazgo de los encargados y su eficiencia para comunicarse con el personal.
- Calidad de los materiales empleados para la producción.
- El uso de tecnología para optimizar procesos.
- La motivación, que repercute en gran medida en la productividad laboral.
¿Cómo se mide la productividad laboral?
Cuando evaluamos el rendimiento de una tarea de manera superficial, nos inclinamos por dos opciones: Esta fue poco eficiente o muy eficiente. Sin embargo, la forma en la que percibimos o debemos percibir la productividad laboral no puede ser totalitaria, es decir, que la misma tiene puntos medios.
Asimismo, lograr un pequeño incremento en la misma se considera como satisfactorio dependiendo del contexto y la tarea, pero esto solo es posible saberlo si entendemos cómo mediarla. Y para ello, es necesario establecer un criterio, considerar los aspectos de cantidad y calidad de trabajo y emplear una fórmula de productividad.
Establecer un estándar
Se trata de trazar objetivos en cuanto a resultados, aunque para ello debes tener conocimiento pleno del rendimiento de la empresa y una proyección de lo que se espera obtener. Contar con un punto de referencia siempre es de gran utilidad.
Es importante establecer qué unidades o indicadores vas a utilizar para medir la productividad laboral. Estos pueden ser horas, cantidad de productos vendidos, objetivos logrados, entre otros. De la misma manera, se tiene que establecer el período de tiempo en el que se ejecutará la evaluación (días, meses o años).
Cantidad de trabajo vs calidad del trabajo
Los datos cuantitativos son esenciales para medir la productividad laboral, pero no son los únicos que debes aplicar. También son esenciales los datos cualitativos, sobre todo cuando se necesita hacer un contraste entre la cantidad de trabajo realizado (cuantitativo) contra la calidad del producto obtenido (cualitativo).
Esta comparación te permite conseguir información valiosa. Por ejemplo, si se está direccionando correctamente el esfuerzo o si los procesos se ejecutan con la velocidad y precisión adecuada.
Fórmula de productividad
Es una fórmula establecida que se utiliza para evaluar los datos obtenidos y generar un índice de productividad. Es la siguiente:
- Productividad = Bienes obtenidos / Recursos empleados.
Aunque, es importante considerar ciertos aspectos. Por ejemplo, que algunos bienes no cumplirán con el mínimo de calidad establecido, o el costo de los recursos utilizados para producir estos bienes o productos.
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