La Gig Economy está ganando popularidad en América Latina, consiguiendo cambiar la forma en que trabajamos. ¿Qué significa esto? Que más personas están haciendo trabajos temporales o independientes en lugar de empleos tradicionales. Además, esta nueva forma de trabajo también trae desafíos, como la falta de protección laboral y la incertidumbre financiera.
Es probable que no conozcas el término Gig Economy, pero si vives en América Latina o el Caribe, seguramente sabrás de lo que estamos hablando.
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Tabla de contenido
¿Qué es la Gig Economy?
El término Gig Economy es una “nueva” tendencia que se refiere a la generación de dinero por fuera de los trabajos tradicionales. Básicamente, son personas que ofrecen sus servicios y trabajan de manera autónoma.
Los trabajadores independientes existen desde que el mundo es mundo. Sin embargo, la revolución tecnológica ha permitido potenciar notablemente este tipo de trabajo, dejando a más trabajadores en una situación vulnerable en cuanto a seguridad financiera y bienestar físico. Algo que no sucede cuando trabajas de manera formal, que estás inscripto en el IMSS o en el ISSSTE.
¿Por qué creció la Gig Economy?
No hay dudas que el avance de la tecnología es el principal responsable del crecimiento de la Gig Economy, hasta aquí nada raro ¿No?
En la actualidad, puede parecerte impensado tener que levantar un teléfono para pedir una pizza, un taxi o un fontanero que arregle las tuberías de tu hogar. La tecnología nos ha traído a las famosas aplicaciones que nos facilitan el acceso a estos servicios y otros tantos.
Sin embargo, este fenómeno no sería posible sin la gran cantidad de personas que necesitan generar ingresos de manera autónoma. Lo que nos ofrece la principal premisa de esta modalidad de trabajo: La tecnología es un aspecto esencial de la Gig Economy.
¿Qué hay de la blockchain?
La blockchain ha jugado un papel fundamental en este sentido, y no solo hablamos de trabajos o servicios relacionados, sino de cómo sociedades usan esta herramienta para la seguridad.
Por ejemplo, el MIT o Massachusetts Institute of Technology, implementó una plataforma que permite validar las credenciales de las personas involucradas, o estudiantes de la misma institución.
De esta forma, otros medios digitales como Coinlancer o Ethlance, que funcionan como páginas de trabajo freelance, pueden realizar transacciones económicas seguras. Es una manera de eliminar a colaboradores fraudulentos, que no cuentan con la acreditación o la experiencia que dicen tener.
¿Qué características tienen las economías Gig?
Las economías Gig no solamente permiten generar ingresos que son realmente interesantes, sino que, además, se han convertido en una forma de armonizar la vida laboral con la social.
Pero, para darle un poco más de luz a esta nueva forma de trabajar, veamos cuáles son sus principales características.
1. Servicios “on demand”
Les abre las puertas a todas las personas que tengan algún servicio para ofrecer a través de cualquier plataforma digital. Esto permite tener un contacto inmediato entre los clientes y los “proveedores”.
2. Trabajos veloces y concretos
En la Gig Economy los trabajos suelen ser específicos y de corto plazo. Un ejemplo claro de esto es la entrega de comida mediante las apps de pedidos.
3. Jornadas de trabajo flexibles
Las personas que se encuentran trabajando bajo la “modalidad Gig” tienen la posibilidad de decidir cuándo conectarse a las aplicaciones y cuánto tiempo trabajar.
Esto les permite decidir si quieren trabajar a tiempo completo o solamente complementarlo a sus ingresos tradicionales.
4. Aplicaciones Colaborativas: La aliada de los trabajadores Gig
Las aplicaciones colaborativas son muy útiles para los trabajadores Gig. Estas aplicaciones les ayudan a conectarse con clientes potenciales de manera fácil y rápida.
Conociendo las ventajas del mercado Gig
El mercado Gig en Latinoamérica ofrece una serie de ventajas y beneficios que lo hacen cada vez más atractivo, sobre todo, en los trabajadores de la región:
- Horarios flexibles:Las plataformas digitales les permiten realizar sus actividades en los horarios que les sean más convenientes. Esto, no solo permite generar ingresos, además, poder generarlos cuándo y cómo los necesites.
- Múltiples fuentes de ingresos: Los trabajadores Gig tienen la posibilidad de utilizar más de una aplicación o plataforma digital. La oferta de plataformas es tan amplia que podrán diversificar sus fuentes de ingresos.
- Potenciar sus ingresos: A muchos trabajadores formales no les alcanza su salario para pagar sus cuentas, cumplir sus metas o tan solo poder realizar todas las comidas diarias. La Gig Economy ha ayudado a innumerable cantidad de trabajadores de la región a aumentar sus ingresos.
Una de las principales ventajas que encuentran los trabajadores en el mercado de la Gig Economy es que han podido lograr un equilibrio entre la vida personal y la laboral. Esta nueva tendencia les ha permitido organizar sus trabajos en horarios que sean convenientes.
¿Cómo se puede gestionar este talento externo de forma efectiva?
En el caso de las empresas, el departamento de recursos humanos debe saber gestionar adecuadamente el talento externo. De esta forma, será posible encontrar a un integrante valioso que pueda aportar valor agregado a las tareas o al trabajo que se efectúa dentro del negocio. Para que esto sea posible, es importante considerar los siguientes puntos:
- Diseñar una marca empleadora que sea atractiva. Con ello, lograrás que tu marca se vea como una organización atractiva para los trabajadores independientes. Puedes destacar proyectos interesantes, así como los valores y objetivos de la empresa, como la cultura laboral positiva y las oportunidades de crecimiento.
- Emplear plataformas tecnológicas eficaces. El uso de medios digitales facilita la comunicación y la captación de trabajadores de la Gig Economy. No obstante, también permite la gestión de los proyectos de forma efectiva.
- Ejecutar procesos de onboarding ágiles. Se refiere a simplificar los procesos de integración de estos empleados independientes a los proyectos en curso.
- Fomentar la colaboración. Es decir, el intercambio de conocimientos e información entre los colaboradores internos y externos, de manera que se maximice el potencial de trabajo en equipo.
¿Cuáles son los principales desafíos de esta modalidad de trabajo?
Si bien la Gig Economy es una tendencia que crece rápidamente en la región, tenemos que reconocer que aún existen muchos desafíos por recorrer:
- Convenios de trabajo y Seguridad Social:Al ser trabajos que no se encuentran regulados, estos trabajadores están por fuera de cualquier convenio laboral. Esto quiere decir que, según la región, no tienen acceso a la salud, licencias por enfermedad, vacaciones remuneradas o seguro por desempleo.
- Derechos del trabajador: Hoy en día, algunas plataformas tratan a sus colaboradores como trabajadores independientes. Esto significa que tienen menos derechos que los empleados de empleos tradicionales. Por eso, muchos trabajadores de la Gig Economy no tienen derecho a un salario mínimo ni a condiciones de trabajo justas.
- Poca previsión de ingresos: La flexibilidad es una de las características más atractivas para muchos, pero esto genera también que la previsión de los ingresos sea más inestable. Los trabajadores de la Gig Economy dependen de la demanda para acrecentar sus ingresos. La alta competencia y saturación del mercado, podría dificultar la previsión de los ingresos.
La Gig Economy ha crecido rápidamente en países en desarrollo, dejando atrás las regulaciones laborales actuales. Muchos expertos creen que es necesario adaptar las leyes laborales para proteger mejor a los trabajadores de esta economía. Pero, ¿es esto posible? ¿La intervención del estado cambiaría la esencia de esta modalidad?
Esta misma ha crecido tanto en el Caribe como en América Latina debido a la alta pobreza y los bajos salarios. Después de la pandemia, muchas personas perdieron sus trabajos y lucharon por encontrar empleo nuevamente. La Gig Economy es producto de la revolución tecnológica, la globalización y la falta de políticas laborales efectivas. Esto marca el inicio de una nueva manera de trabajar.
¿Cuál es la relación de la Gig Economy con el mundo laboral?
En la actualidad, la Gig Economy es un fenómeno que establece una manera distinta en la que gestionamos y entendemos el trabajo. Este mecanismo o modelo, centrado en una mayor independencia y flexibilidad, ofrece varios escenarios interesantes sobre la dinámica de trabajo, por ejemplo:
- Descentralizar el trabajo: Este tipo de modalidad ha conseguido descentralizar el trabajo, dejando que los profesionales con cualidades destacadas puedan contribuir en diferentes proyectos sin importar su ubicación.
- Cambiar la percepción del empleo: Ahora, los trabajadores tienen un mayor aprecio por los proyectos con un alto enriquecimiento y que brinden experiencias significativas, por encima de la estabilidad a largo plazo.
- Tecnología como herramienta facilitadora: Dentro de la Gig Economy, las tecnologías representan un elemento esencial. Es decir, funcionan como el eje principal, ya que facilita la interacción entre los colaboradores y los empleadores para los proyectos a ejecutar, incentivando la colaboración.
También es importante mencionar que, este modelo no solo representa un cambio en la forma en la que se trabaja, sino que genera un cambio significativo en la relación entre el talento externo y las organizaciones. Lo que le permite a estas mismas profundizar en nuevos desafíos y cambiar sus estrategias para la retención del talento interno.
Dicho esto, es importante adaptarse a esta nueva realidad laboral, ya que ofrece un enfoque distinto sobre la responsabilidad ética y compartida. En este sentido, se presenta como la clave para lograr un crecimiento en el mundo empresarial, que cada vez se muestra más dinámico.
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